Livraison
Livraison gratuite partout en Allemagne
Quel que soit le montant de votre commande, la livraison est offerte dans toute l’Allemagne, en 3 à 5 jours ouvrés.
Pourquoi nous offrons la livraison
Quand nous avons commencé en 1982, à Hambourg, une chose nous gênée : voir un client choisir un bon bois, puis hésiter à cause du prix du transport. Le bois est lourd, et la route coûte cher.
Alors nous avons pris une décision simple : le transport, c’est notre affaire. Chaque palette est contrôlée et préparée par notre équipe, puis chargée sur un camion avec hayon qui la dépose au sol, chez vous.
Pas de frais cachés, pas de minimum de commande : vous payez le bois, nous nous occupons du reste. C’est notre façon de vous remercier de nous faire confiance, hiver après hiver.
Gratuite
0 € de frais de port, partout en Allemagne, sans minimum de commande.
3 à 5 jours ouvrés
Votre commande est préparée puis livrée à l’adresse de votre choix.
Dépôt au sol
Livraison par camion avec hayon, déposée au sol à l’endroit que vous indiquez.
Comment se déroule la livraison ?
- Vous commandez en ligne et payez en toute sécurité.
- Nous préparons votre commande et contrôlons l’humidité du bois (moins de 20 %).
- Le transporteur vous contacte pour convenir du créneau de livraison.
- Le camion dépose vos palettes au sol, à l’endroit prévu.
Pour bien préparer votre livraison
- Indiquez dans la commande toute précision utile : portail étroit, appel avant l’arrivée, emplacement de dépôt.
- Prévoyez un accès dégagé pour un camion avec hayon.
- Une personne doit être présente à la livraison pour réceptionner les palettes.
- Vérifiez la marchandise à la réception et signalez tout problème sans attendre.
Hors Allemagne : la livraison se fait sur devis. Contactez-nous avec votre adresse et votre commande, nous vous répondons rapidement.